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買車出現質量問題的時候怎么維權

來源:駕照網發布時間:2019-04-17 17:33

  汽車有質量問題是很常有的事情,尤其是新購買的汽車。那么,買車出現質量問題的時候怎么維權呢?這樣的問題如何解決呢?現在,我們一起來了解下吧!

  購車后發現質量問題怎么辦?

  1.和4S店互相協商

  當汽車出現問題的時候,一定要第一時間聯系購買的經銷商,和他們商討解決的辦法!

  2.憑借購車的三包憑證要求維修或退換

  購車的時候一定要詳細的檢查三包的條款和內容,當汽車出現問題的時候,一定要根據三包的相應規定為自己維權或更換汽車。

  

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  3.如果協商未果的話,買車出現質量可通過以下四種方式維權:

  a.申請調解

  當消費者與汽車廠家或經銷商發生難以解決的爭議時,可依據《消費者權益保護法》,向各省市縣的消協、消費者權益保護組織等第三方社會中介機構,請求出面調解。

  b.申訴

  消費者可以向當地質量技術監督部門(質量技術監督局)或工商、交通等行政部門進行申訴。質量技術監督局對于申訴案件將依據相關質量申訴處理有關規定執行。

  c.仲裁和訴訟

  當爭議雙方不愿通過協商、調解解決,或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。相對而言,仲裁和訴訟判決對當事方具有強制約束力,雙方必須遵守,這也是解決雙方爭議的最終手段。不過,仲裁與訴訟程序牽扯到諸多復雜的過程,而且會消耗較多的時間與精力。

  d.借助媒體

  對于汽車質量問題,還可以向媒體尋求幫助,借助輿論傳播的力量來達到解決爭議的效果。

  以上就是買車出現質量問題的時候怎么維權的內容,希望對您有所幫助!

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